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转换角色思考 缩小心灵距离
时间：2013-12-10 浏览次数：1306次
根据我市卫生系统“假如病人是我亲人”大讨论系列活动要求，赣州市中心血站及时认真开展该活动，并举办了“假如病人是我亲人”主题征文活动，此次活动共收到来自血站各科室的征文30篇。供血科的《假如病人是我亲人 甚至是我》和检验科的《病人在我心中》这两篇文章从病人家属，甚至是自己的角度，动情深刻阐述了一个血站工作者站在病人角度的所思所想，从30篇征文中脱颖而出获得一等奖。供血科作为收集医院血液需求信息，搭建医院以及患者与血站传递信息的桥梁，是血站重要的对外服务窗口之一。全科人员积极参与征文活动，人人将撰写文章过程看成是一次与患者心灵沟通的过程，从病人角度想病人所想急病人所急，找出血站人还需做的更多更好的地方，切实增强了工作人员的宗旨意识、服务意识、强化沟通环节，让临床患者能安全、及时、有效的得到血液救治，用优质的服务缩小临床以及患者之间的心灵距离。
(供血科：吴宝珍)
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