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【血站动态】检验科开展质量管理工具应用的培训实践

时间:2018-06-22  浏览次数:919次

  今年是我站质量管理工具应用年,为强化全员质量管理意识,提升质量管理能力,保障血液质量安全,全力打造“质量型”血站,各科室都积极参与到学习和实践质量管理工具应用活动中来。
  6月19日下午,由检验科何燕琴科长对检验科全体科员就如何做FOCUS-PDCA及质量管理工具相关图表的应用进行了培训。本次培训使大家对FOCUS-PDCA有了基础的了解,熟悉了鱼骨图、柏拉图等质量管理工具图表的制作和应用,随后由何科长展示了PDCA案例,并拟定利用FOCUS-PDCA降低标本不合格率的标题,供大家进行现场模拟讨论。为了更好的对问题展开讨论,科室还邀请了献血科及质管科的同事共同参与进来,大家通过模拟发现问题、成立CQI小组,在头脑风暴环节各抒己见,大胆提出不合格标本产生的原因,并用鱼骨图分析,将原因进行整理归类,筛选处理方案,改进计划等,让大家在讨论中灵活运用FOCUS-PDCA。
  本次培训,让大家对FOCUS-PDCA的基本应用有了更好的理解,也让我们意识到只有利用科学管理工具,才能更好的分析、改进工作,减少工作差错。在今后的工作中,我们将转变解决疑难问题的思维和意识,通过不断改进,将工作做的更细更好更高效!(检验科 何丽娜)