根据我站工作需求，拟对下列项目面向社会公开咨询，现将咨询事宜公示如下：

一、项目名称：赣州市中心血站采购出血液信息管理系统短信服务项目。

二、采购内容：血液信息管理系统短信服务。

三、技术要求：

1、响应供应商须提供符合要求的服务。

2、所有服务的知识产权问题，由各响应供应商自行负责。

3、本谈判文件提出的是最低限度的要求，响应供应商的方案应达到或优于本谈判文件要求，且符合国家有关标准和规范要求。

4、服务要求：

（1）功能技术要求：

1、响应供应商能够为血站和献血员提供信息共享服务，对献血员的招募、管理和血站自身的营销提供新的手段。对建设稳定的无偿献血队伍、收集献血人群需求、巩固无偿献血成果起到积极推动作用，同时为血站及时提供采供血信息和管理信息，有效降低管理成本，提高管理水平。要求服务可接入中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商（以下简称电信运营商）的移动、固定通信网、互联网或相关业务平台（包括但不限于短信网关、VOIP 网关、传真网关、wAp 网关、dAvA / BREw 下载服务器、位置业务服务器等）

2、本服务要求与采购人业务系统无缝结合，根据系统自动提取的数据库数据，如：体检信息、6个月期满可再次献血信息、献血员生日信息（根据身份证自动识别）、紧缺血型信息（按照血型分类）等，发送给相关的献血人群；

3、实现血站与献血员的互动，需提供一个信息中心号码（而不是一个手机号码）作为信息互动平台，献血员可回复信息到这个号码与血站进行实时交流与互动，血站方也可以通过系统界面查看、回复献血员提出的问题；

4、本服务需采用互联网发送/接受信息的模式，打破传统短信在速度上的局限；

5、拓展性：本服务能针对血站需要拓展到领导查询、站内通信、冰箱温控报警、车辆调度等方面；

6、要求提供全包括中国移动、中国联通、中国电信等客户在内的全网短信服务，且发送成功短信的数量不少于236万条；

7、响应供应商所提供产品或服务须同采购人现行业务系统无缝对接，须提供由江西省赣州市中心血站现行业务系统供应商出具的兼容性合格证明材料或第三方检测机构出具的兼容性测试报告（响应文件中须提供证明材料）。

(2)售后服务要求

1、本项目服务周期为一年，服务周期中响应供应商须按照本项目招标要求保质保量完成本项目

2、售后响应时间：

 2.1、提供7×24小时专线远程服务；

 2.2、对于服务请求，须在2小时内响应，一般问题24小时内解决，对于重大问题不能超过72小时；

 2.3、远程无法或不便解决的问题，经双方核实确认后，48小时内到达现场解决。

3、终身服务：

 3.1、程序本身瑕疵，提供终身免费服务。

 3.2、提供终身技术支持。

四、资质和要求

 1. 供应商需具有独立承担民事责任的能力；

 2. 响应供应商具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，有相关业绩一并指出；

 3. 参加咨询活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录以及法律、行政法规规定的其它条件；

 4. 响应文件三份（为节省纸张请双面打印），按附件1中的格式做好报名文件；

五、响应文件递交（可邮寄）时间、地点

递交时间：2022年8月18日-8月25日（下午17：00之前、节假日休息）

递交地点：赣州市中心血站（兴国路51号）10楼总务科

六、联系方式                                

总务科：陈女士                           联系电话：07978165230

人事(监察)科：吴先生                  联系电话：07978165226

附件：赣州市中心血站响应文件格式