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塑优质服务形象 促无偿献血发展
时间：2013-09-30 浏览次数：1439次
礼仪，因其在工作、生活中发挥着至关重要、无可替代的作用，已被越来越多的人们所重视。血站作为公益性服务行业，血站形象是血站质量、职工人员素质、站德站风、内部凝聚力、站德站貌的综合体现，犹如一面光辉旗帜，展现着血站风采。
为优化血站工作作风建设，进一步推动无偿献血事业发展上水平，近几月以来，我站开展了塑优质服务形象，提献血服务水平的系列活动。在全站范围进行了日常形象、仪容仪表、服务用语等礼仪规范的培训。并通过采取理论考核、日常巡查督导等系列措施抓落实。使每位血站工作人员从我做起，淡妆上岗，统一着装，佩证上岗；在献血服务中做到一言一行，礼貌规范，微笑服务、热情周到。如今，我站每位工作人员正以更加大方、精神、专业的形象，展现于每一个工作和服务环节。
心有敬而形于外，通过我们工作作风和精神风貌的转变，无偿献血采血量在短短几个月内已更上一个新的台阶。今后，我们将通过不断的学习来提升自我、完善自我，在举手投足，言谈举止上“知书达礼”，让更多的无偿献血者爱心人士得到更专业更优质更完善的献血服务、更愉快舒适的献血氛围。同时，我们坚信：“没有最好，只有更好。”为了促无偿献血发展，我们会努力做得更好。
成分科 刘康莉
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